口コミ伝染病―お客がお客を連れてくる実践プログラム : 神田昌典

みんなこんな本を読んできた 口コミ伝染病―お客がお客を連れてくる実践プログラム

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口コミ伝染病―お客がお客を連れてくる実践プログラム ( 神田昌典 )

上手いタイトルのつけ方だと思います。 そして、紙面構成がまた上手い！ FAX一枚で効果的に人をひきつけるということを考えてきた人だけに、この本の文字 の大きさや行間は計算しつくされています。 実に読みやすく、効果的です。 最近、ブログなどの文章を作るときの手本にしてます。

これまで自分の中では常識であったことのいくつかが、この本を読んでくつがえされました。 「安くすれば商品は売れる」 「チラシにはお金をかけて、洗練されたものを作るべき」などです。 資金が潤沢な大企業にはかなわないとか、価格競争では勝てないとか自分であきらめていた部分もあったのですが、どういう状況でも道は開かれており、不利な条件が武器となることもある、ということがわかりました。 著者の本はこれで２冊目ですが、とても読みやすく、説得力があると思います。 そして、いろんな状況で頑張っている人たちがいることを知ることは励みになります。 「情熱は伝染する」という筆者のことばは至言でしょう。

チラシを入れてもなかなか反響が得られない時代だからこそ、この本の必要性があると思う！ 紹介客もそうだが、口コミの一種！ 広告費用がかからないのに優良の顧客が手に入るシステム。 しかし、いつ頼めば紹介してもらえるのか？いつ頼んだほうがいいのか？などの疑問が解消される一冊です。 広告費に悩んでいる方や、商品に自信はあるけど今ひとつ売れ上げが伸びないと思っている方は、この本の中にヒントが詰まっていますよ＾＾

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モノが売れないといわれて久しい。いくら良い商品でも、数億円の宣伝費を使っても、販売に直結してこない時代になってしまっている。ところが一方では、ある日突然、思いがけないモノがヒット商品になる時代でもある。ヒットの秘密は何かと分析すると、口コミだという。    この本では口コミ5つの間違った常識、お客がしゃべりたくなる7つの引き金、口コミの伝染プロセス、鍵となる6つの設定条件、口コミを伝染させ売り上げもアップする5つのステッププログラムをわかりやすく解説。「口コミ」をキーワードに、お客の話題になる会社づくり、営業販売戦略づくりをし、口コミを味方につけようというものである。    話の流れ全体は、広告代理店的な美辞麗句に彩られているため、悪く言えば、いやらしいほどの営業トークが鼻につく。「本当に信用していいのか？」と考えてしまう内容の軽さが気になる人もいるだろう。しかし良く言えば、マーケティングの知識がない人でも読みやすく、非常に理解しやすい内容にまとまっている。    本書ではいっさい言葉として出てこないが、日本流「バイラルマーケティング」本と言ってもいい。対象はいわゆるインターネット企業ではなく、チラシを打つような普通の中小企業である。そのためフリーのSEから葬儀会社まで、どんな業種にも参考になる普遍的な内容になっているのが素晴らしい。（保坂昇寿）

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